Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: 13 juni 2025

Allmänna bestämmelser

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Orbaneliuxx, organisationsnummer 123456-7890, med adress Sturegatan 20, 114 36 Stockholm ("vi", "oss", "Orbaneliuxx").

Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda våra tjänster.

Våra tjänster

Orbaneliuxx erbjuder meditationstjänster inklusive:

Gruppmeditation

Guidade meditationssessioner i grupp under ledning av erfarna instruktörer.

Individuell meditation

Personliga meditationscoachningar anpassade efter dina behov.

Online-sessioner

Virtuella meditationssessioner som du kan delta i från ditt hem.

Retreater

Intensiva meditationsretreat i naturmiljöer utanför Stockholm.

Bokningar och betalningar

Bokningsprocedur

Bokningar görs via vår webbplats, telefon eller e-post. En bokning är bindande när du har mottagit bekräftelse från oss.

Betalningsvillkor

Betalning ska ske senast 24 timmar före sessionen. Vi accepterar kort, Swish och banköverföring. Priser inkluderar moms där det är tillämpligt.

Paketpriser

Paket med flera sessioner är giltiga i 6 månader från köpdatum. Outnyttjade sessioner kan inte återbetalas efter utgångsdatum.

Avbokning och återbetalning

Avbokning av kund

Avbokning måste ske senast 24 timmar före sessionens start för full återbetalning. Avbokning med kortare varsel medför ingen återbetalning.

Avbokning av Orbaneliuxx

Om vi måste avboka en session får du välja mellan full återbetalning eller ombokning till ny tid.

Återbetalningsprocess

Återbetalning sker inom 14 dagar till samma betalningsmedel som användes vid köpet.

Hälsa och säkerhet

Eget ansvar

Du deltar i våra sessioner på egen risk. Informera oss om eventuella hälsotillstånd som kan påverka din deltagande.

Medicinska råd

Våra tjänster är inte en ersättning för professionell medicinsk eller psykologisk vård. Vi rekommenderar att du konsulterar din vårdgivare innan du påbörjar en meditationspraxis.

Fysiska begränsningar

Meddela oss om du har fysiska begränsningar så att vi kan anpassa sessionen efter dina behov.

Uppförande och etik

Respektfull miljö

Vi strävar efter att skapa en trygg och respektfull miljö för alla deltagare. Störande beteende kan leda till uteslutning utan återbetalning.

Konfidentialitet

Vad som delas i gruppsammanhang ska behandlas konfidentiellt och inte spridas utanför gruppen.

Fotografering

Fotografering och inspelning är inte tillåtet under sessioner utan särskilt tillstånd.

Immateriella rättigheter

Allt material som används i våra sessioner, inklusive meditationsguider, musik och texter, skyddas av upphovsrätt. Du får inte kopiera, distribuera eller använda materialet utan vårt skriftliga tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Orbaneliuxx ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier, strejker eller myndighetsbeslut.

Personuppgifter

Hantering av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt den policyn.

Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post eller på vår webbplats.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

Konsumentskydd

Som konsument har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumentverket vid tvister. Du kan också använda EU:s plattform för lösning av tvister online.

Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: 468303030
Adress: Sturegatan 20, 114 36 Stockholm

Giltighet

Om någon del av dessa villkor skulle bedömas som ogiltig, påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Dessa villkor träder i kraft den 13 juni 2025 och gäller tills vidare.